Доставка Возврат и обмен

Доставка по Истре

Доставка матрасов и оснований
Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 22:00 в течение дня, кроме первой субботы каждого месяца.

Доставка по Москве в пределах МКАД:
  • при сумме заказа до 7 000 рублей — 500 рублей;
  • при сумме заказа свыше 7 000 рублей — БЕСПЛАТНО.
Доплата за доставку за МКАД:
  • при сумме заказа до 7 000 рублей — 500 рублей + 30 рублей/км;
  • при сумме заказа свыше 7 000 рублей — 30 рублей/км.
Доставка к назначенному времени (интервал 2 часа) – 1000 рублей.

Повторная доставка (заказчика не было дома, когда машина пришла и др.) — 500 рублей.

Есть возможность оплатить заказ банковской картой.

Доставка до склада транспортной компании: при сумме заказа до 7 000 рублей — 500 рублей, свыше — бесплатно. Отгрузка товара через транспортную компанию осуществляется только по 100% предоплате.

Осуществляется утилизация старых матрасов при условии, что услуга будет заказана заранее – 1000 рублей.

Пункты самовывоза
г. Москва, Московская область, Ногинский р-н, пос. Обухово, Кудиновское ш. д. 4, ПСК Атлант-Парк, стр. 32
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 17:00.

Обязателен предварительный заказ. Это не магазин, а пункт самовывоза.
Подъем на этаж
  • на лифте – бесплатно;
  • ручной подъем – 100 рублей/этаж, начиная со 2-го.
Сборка
Сборка любого товара — 1000 рублей за каждую позицию.
Сроки поставки
При наличии товара на складе срок поставки 2-4 дня.

При отсутствии товара на складе срок изготовления:
  • матрасы, наматрасники, подушки — 17-25 календарных дней;
  • кровати и тумбы — 21-25 календарных дней.
Заказы на матрасы Аскона, Serta серии hotel принимаются от 30 штук.
Гарантия
Стандартные сроки гарантии:
  • матрасы – 18 месяцев;
  • наматрасники – 6 месяцев;
  • защитные наматрасники – 6 месяцев;
  • подушки – 6 месяцев;
  • основания – 18 месяцев;
  • кровати – 10 лет, кроме кровати Isabella;
  • кровать Isabella – 36 месяцев.
Расширенные сроки гарантии (при покупке с защитным чехлом):
  • серии Promo, Compact, Balance, Trend, матрасы Halal Dilek, Агвид, Аксель, детские матрасы Mom's Love – 3 года;
  • матрасы Halal Konfor, 3.0 Comfort — 5 лет;
  • серии Balance Practice, Home Sleep, Sky, матрасы Тор, Ульф, Хельге, Хемминг, Рагнар – 10 лет;
  • серии Fitness, Terapia, S.O.U.L, MegaTrend, матрасы Halal Destek, Naym, Bakim, 3.0 ProComfort – 25 лет.